LA GARANTIA DE ESTOS PRODUCTOS SERA CUBIERTA POR EL SERVICIO TECNICO DE DOIT CENTER, UBICADO EN LA PARTE POSTERIOR DE DOIT CENTER LOS PUEBLOS. La garantía será cubierta por cualquiera de los Servicios Técnicos de Do It Center. Teléfono: 830-5050.
LA GARANTÍA CONSIDERA LO SIGUIENTE
1. El transporte de DOIT CENTER, los artículos y otros gastos corren por cuenta y riesgo del cliente.
2. Todo reclamo de producto tendrá que ser evaluado por el Servicio Técnico de la marca para hacerse efectivo.
3. El servicio de garantía a domicilio es limitado. En caso de que se requiera trasladar al técnico para revisar el equipo, se cobrarán
los gastos de transporte de acuerdo a la ubicación del mismo.
4. La garantía es válida únicamente si el desperfecto es imputable a daños y errores de fábrica, bajo uso normal y según las
instrucciones de operación del equipo. Se entiende por uso normal el uso doméstico y no uso comercial ni industrial, excepto en los
equipos que así lo indiquen.
5. Los equipos de aire acondicionado Split
a. Cuando la garantía así lo exija, la instalación y/o el mantenimiento deberán ser realizados por un centro de servicio autorizado
para que sea válida la garantía.
b. En caso de no ser instalados por un centro de servicio autorizado la garantía solo será válida si el problema o defecto no es
atribuible a la instalación, o cualquiera de las condiciones indicadas en este certificado, según se determine luego de la revisión
y diagnóstico realizado por el Centro de Servicio Autorizado.
6. Las estufas, calentadores y hornos de gas deben ser instalados por Centros de Servicio Autorizados y con personal idóneo certificado
por el Cuerpo de Bomberos de Panamá.
7. Si el Centro de Servicio autorizado determina que el desperfecto del artículo no lo cubre la garantía, el cliente deberá pagar el
importe de la revisión o visita técnica según la tabla de tarifas vigente o la reparación del mismo si decide repararlo.
8. La garantía cubre los accesorios del equipo hasta 48 horas después de comprado. Son considerados como accesorios los controles
remotos, aspas de abanico, cables eléctricos, bandejas, repisas, gavetas o cajones.
9. La garantía no cubre:
a. El reemplazo de bombillos, filtros, baterías o cualquier otra parte consumible.
b. Piezas que sufren desgastes sobre la vida útil del producto como botones, perillas, partes plásticas, bujías, filtros, correas o de
mantenimiento periódico.
c. Mantenimiento, instalación, desgaste natural ni transporte.
10. La garantía no es transferible.
EXCEPCIONES DE LA GARANTIA
La garantía pierde validez en los siguientes casos:
1. No se muestra el certificado de garantía y la factura de compra.
2. La alteración o modificación de la Factura Fiscal y/o certificado original.
3. Uso inadecuado del producto, instalaciones defectuosas, no seguir las instrucciones o recomendaciones, no realizar los
mantenimientos recomendados o reemplazo de componentes de desgaste según el uso o tiempo transcurrido, u operarlo fuera de los
parámetros indicados en el manual del fabricante o manual de instrucciones del equipo.
4. Si el equipo ha sido modificado, manipulado o reparado por centros de servicio, talleres o personas no autorizadas o idóneas.
5. Instalación o mantenimiento por centros de servicio o personas no autorizadas o idóneas.
6. El uso de sustancias o materiales de limpieza, o procedimientos de limpieza no recomendados por el fabricante, o adecuados para la
superficie del producto.
7. Condiciones ambientales como terremoto, inundación, tormenta eléctrica, polvo, sucio, temperaturas extremas (altas o bajas),
corrosión por salinidad o exposición a condiciones anormales de humedad o agua.
8. Condiciones accidentales o provocadas como incendio, fluctuaciones o variaciones de voltaje o corriente, vandalismo, robo, plagas,
animales, transporte inadecuado, humedad, caída, golpes, hongos, polvo, arena, suciedad, baterías sulfatadas o mal colocadas.
9. Uso comercial o industrial del equipo, salvo donde se indique lo contrario.
